一边是人民群众越来越高的卫生健康需求，一边是医疗服务提供不足，所形成的矛盾导致了目前医患关系紧张。多年来，鸡西博仕医院坚持自觉从认识和解决自身问题入手，赢得了患者的信任。

 

让老百姓看得起病

在医疗市场竞争激烈的大背景下，一些医疗机构片面强调效益增长的指数、倍数，而忽视了群众的经济承受能力，直接导致了老百姓“看病难”、“看病贵”。对此，鸡西414妇科

 

明确提出，无论形势如何变，造福群众，服务患者的宗旨始终不能变。为了让老百姓看得起病，鸡西博仕医院坚持做到：在患者诊治检查上，医院决不为病人实施各种重复检查和昂贵设备检查项目。在用药上，普通药物能治疗的决不用名贵药物。

 

优化就医流程

院长说，治病救人是医务人员的职责，只有体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，才能让患者最大程度地获得身心健康。为了给来就医的患者提供方便，鸡西博仕医院实行“导医全程陪护制”，专门精心挑选素质高的医护人员，为前来就诊的患者指点迷津。鸡西博仕医院为疑难杂症患者开辟“绿色通道”，设立“首诊负责制”，努力提高患者的首诊质量，成立“特需诊室”，为离退休人员和农村患者就诊提供最大便利。

 

鸡西博仕医院还提出了为患者服务“六实”要求：即明实情、查实因、想实点、下实劲、求实效，让病人得实惠，并不断推出便民服务措施，每逢元旦、春节、十一等时机都减免一些服务项目的费用，最大限度地让利于患者。去年以来，病人综合满意率测评达到99.3%。