各位护士姐妹们：

请允许我代表所有患者感谢你们——多天以来对我的照顾与服务。许多天来我一直有很多的心里话想说，可每到医院见到面前的热情护士们却又莫名的止住话语，或许所有的女性都不善于用言语表达当时内心的情感吧，只好用书信的形式来表示对你们的感谢，望你们——确切的说应该是“大家”同样会喜欢!现将本人多天以来的感悟写下吧：

一、 鸡西友好医院鸡西分院妇产科 专业性强，设施完善，医疗设备独特。

表现形式如下：1、患者可提前在网上挂号预约专家，省去了去医院排队挂号的时间;

2、从进门的那一刻，就有专业的导医小姐上前接待，并负责把患者亲自引进医生屋内;

3、向医生讲述完病情状况后，会用各种仪器设备将化验结果通知病人，这三小方面在其他医院确实很难碰到。

二、医院环境卫生一流，基本实现“一次性辅助设备”。

主要体现在：

1、患者所到的地方都具备一次性鞋套，一次性手套，一次性白布等，让患者感到心里舒适。

2、所有服务与值班护士姐妹们仪表形象大方、文雅，服饰干净、利落;谈吐文明，语言运用恰当，能了解患者心理。话语恰到好处，成功的成为患者与医生的桥梁，可以扮演一名好的心理医生。

三、服务质量完美，内部关系和谐融洽

在商品交易里有这样一句话：“同样的产品比质量，同样质量比厂家，同样厂家比价格，同样价格比服务”。但在医院行业里，我在未到鸡西友好医院鸡西分院妇产科前还真未相信有服务质量这么好的医院。护士在和病人交流中，语音低沉但有礼貌，语言幽默却不失高雅，关心及时又能听进忠言。我在整个治疗的十天里，感觉每名护士就如同自己姐妹般，甚至到了医院有种归宿感。使我有史以来第一次真真切切的在医院里感受到了温暖。

以上几点都是自己的心里话，这样的温暖离不开你们——亲爱的护士姐妹们的悉心照顾与关心，这种温暖我不会遗忘，我会告诉我的其他患者朋友们，让我身边所有的“患难知己”都来你们这里，也同样感受一次你们真诚、细致的关怀与服务。

最后，真诚祝福你们每天快乐、开心、年轻、漂亮。如果让我祈祷一个心愿，我祈祷能看到你们的微笑一如昨天阳光般灿烂。